訂房方式

可以通過電話、電子郵件、通訊App預定客房。

• 電話：049-2801110
• 官方手機：0905-077400
• 電子郵件：2017ithink@gmail.com
• 官方Line ID：@2017ithink
• WeChat：886 905 077400
• WhatsApp：886 905 077400

**客服時間為: 08:00~21:00，請於此時間內洽詢訂房事項。

為保障權益，請於訂房三日內支付房費50%訂金；跨年及春節過年需支付房費全額。
銀行帳戶如下：

• 銀行：台中銀行-埔里分行
• 代碼：053
• 帳號：054-20-1261659
• 戶名：丁忠諤

**支付訂金後請來電通知帳號末五碼以便確認訂房成功。

※進房時間：15:00過後 - 20:00，如果會晚到請先來電告知抵達時間。
※退房時間：上午11:00前 。
※入住時請出示身分證件辦理登記，並結清尾款。
※請依訂房人數入住，五歲以下(100公分以下)免費入住，第二位五歲以下幼童酌收300元費用。
※加人：五歲以上(100公分以上)，不佔床收費300元，含早餐及盥洗備品。
※加床：1000/床，含單人床墊、早餐及盥洗備品。
※若需加嬰兒床需加費600元。
※若有攜帶寵物請事先告知，酌收寵物清潔費500/隻；餐廳內禁止攜帶寵物。。
※民宿內外嚴禁施放煙火鞭炮、烤肉、烹煮食物。
※貴重的物品請隨身攜帶，民宿不負保管責任，如有遺失不予賠償。
※民宿所屬之物品請勿帶離，並請愛護一切用品及設備，如有損壞汙損，照市價賠償。
※本會館為響應環保，續住不更換床單、毛浴巾等物品，以減少水資源浪費，如有需要可洽服務人員，並歡迎自備盥洗用具。​

取消政策：(不含入住日)

• 如果您因故無法按原訂日入住時，請務必於入住日14天之前通知我們，將會收取NT$100作業手續費後退還給您。如您欲將入住日期延後，我們可為您保留一年。
• 如果您於入住日期不滿14天(不含入住日)取消訂房，將產生罰金，規則按照觀光局民宿管理辦法辦理，攸關您的權益請仔細了解，不便之處煩請見諒。
  • 14天前通知，可退回100%訂金。
  • 10~13天前通知，可退回70%訂金。
  • 7~9天前通知，可退回50%訂金。
  • 4~6天前通知，可退回40%訂金。
  • 2~3天前通知，可退回30%訂金。
  • 1天前通知，可退回20%訂金。
  • 入住當天，不退訂金，全額沒收。
  • 以上退款將會收取NT$100作業手續費後，將於七個工作天 退還給您。

※住宿前三日內不得延期(除人力不可抗拒因素外)，可延期乙次，不限期限，請來電或Line確認。
※延期需以改期後入住當日房型房價補價差。
※當日不接受退房，若欲更改房型、房數、延期，請於入住前一週通知。

天災不可抗力因素
如遇颱風、地震、道路中斷等不可抗力因素時，以南投縣仁愛鄉所在地縣市政府頒布停班停課為判定標準。
**冬季12月~2月合歡山雪季，往返花蓮必經，若是因此不能通過，不能退訂金，請仔細考量。