NOTICE

訂房須知

Notice

訂房方式

可以通過電話、電子郵件、通訊App預訂客房。
**客服時間為09:00~21:00,請於此時間內洽詢訂房事項。

  • 電話:049-2801110
  • 電子郵件:2017ithink@gmail.com
  • Line官方帳號 ID:@2017ithink
  • WhatsApp:886 905 077400
  • WeChat:886 905 077400


為保障權益,請於訂房三日內支付房費50%訂金;跨年及春節過年需支付房費全額。
銀行帳戶如下:

  • 銀行:台中銀行-埔里分行
  • 代碼:053
  • 帳號:054-20-1261659
  • 戶名:丁忠諤
**支付訂金後請來電通知帳號末五碼以便確認訂房成功。

※進房時間:15:00過後 - 20:30,若會晚於20:30請先來電告知抵達時間。恕無法提早入住,若有提早入住需求者,請勿訂房。
※退房時間:上午11:00前 。若需延遲退房,每小時收費$800元,最遲中午12:00務必退房,無法再延遲,有延退需求者,請勿訂房。
※入住時請出示身分證件辦理登記,並結清尾款。
※請依訂房人數入住,未滿五歲(100公分以下)免費入住,第二位未滿五歲以下幼童每位酌收300元提供浴巾、毛巾。
※加人:五歲以上(100公分以上),不佔床每位收費600元,含早餐及盥洗備品。
※加床:每床$1000,含單人床墊、寢具、早餐及盥洗備品。
※若需加嬰兒床需加費600元。
※可帶中、小型寵物及服務型動物入住,入住時每隻酌收$1000押金,退房時檢查客房傢俱及清潔,無受損及髒污退押金;請勿帶寵物進餐廳。。
※民宿內外嚴禁施放煙火鞭炮、烤肉、烹煮食物。
※貴重的物品請隨身攜帶,民宿不負保管責任,如有遺失不予賠償。
※民宿所屬之物品請愛護使用,一切用品、裝飾品及設備請勿帶離,如有損壞汙損、遺失,請照市價賠償。
※本會館為響應環保,續住不更換床單、毛浴巾等物品,以減少水資源浪費,如有需要可洽服務人員,並歡迎自備盥洗用具。​

取消政策:(不含入住日)

  • 如果您因故無法按原訂日入住時,請務必於入住日14天之前通知我們,將會收取NT$100作業手續費後退還給您。如您欲將入住日期延後,我們可為您保留一年
  • 如果您於入住日期不滿14天(不含入住日)取消訂房,將產生罰金,規則按照觀光局民宿管理辦法辦理,攸關您的權益請仔細了解,不便之處煩請見諒。
    • 14天前通知,可退回100%訂金。
    • 10~13天前通知,可退回70%訂金。
    • 7~9天前通知,可退回50%訂金。
    • 4~6天前通知,可退回40%訂金。
    • 2~3天前通知,可退回30%訂金。
    • 1天前通知,可退回20%訂金。
    • 入住當天,不退訂金,全額沒收。
    • 以上退款將會收取NT$100作業手續費後,工作期程十四個工作天。
※住宿前三日內不得延期(除人力不可抗拒因素外);入住日之前四日以上告知,可延期保留訂金乙次期限一年,請來電或Line確認。
※延期需以改期後入住當日房型房價補價差。
※當日不接受取消預訂,若欲更改房型、房數、延期,請於入住前一週通知。

天災不可抗力因素
如遇颱風、地震、道路中斷等不可抗力因素時,以南投縣仁愛鄉所在地縣市政府頒布停班停課為判定標準。
**冬季12月~2月合歡山雪季,往返花蓮必經,若是因此不能通過,不能退訂金,請妥善安排您的行程及路線。